Comprei um colchão e veio errado
Não resolvido
Joinville - SC
04/11/2024 às 02:30
ID: 201150379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão na rei dos colchões e eu pedi um colchão macio medidas 1,58/1.98 veio certinho nas medidas mais duro não tem como ficar usando ele solicitei várias vezes para eles destrocar por um macio e confortável como solicitei no ato da compra, eles não destrocaram só garantia que vinham e nunca vieram e também uma cabeceira com problema
e solicitei várias vezes a troca também não fizeram a https://******* de um para outro e ninguém resolve desde março nao destrocaram nem o colchão duro e nem a cabeceira cheia de defeitos isso q garantiram a troca mais nada feito .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 21:32
Não respondem não resolvem ,agente vai lá na loja só conversam agente q vem e nem aparecem no dia combinado .e não resolvem nada o tal gerente geral é o dono pq o comprovante de pagamento saiu no nome dele. Mais ele tbm não responde as cobranças nem no WhatsApp.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0