Entrega do produto
Em réplica
Quatro Barras - PR
17/01/2024 às 16:06
ID: 180674601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/11/23 realizei a compra de um baú box no City Center Outlet Premium de Campo Largo, na loja Rei dos Colchões, vendedor Douglas. A entrega era prevista pra 15 dias e até agora não recebi o produto. Contato só por whats e é bem complicado, não respondem.
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 16:19
Boa tarde. Somos da Rei do Colchão de Ponta Grossa, não temos filial em outras cidades. Deve ter havido um engano.
Réplica do consumidor
17/01/2024 às 16:21
Tem essa empresa nesse shopping com o mesmo nome. Como vou saber se não são vocês?
Réplica da empresa
17/01/2024 às 17:44
infelizmente não somos a empresa que voce esta reclamando, como já expliquei não temos filial fora de Ponta Grossa