Rei dos Colchões

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/05/2023 às 11:49

ID: 165356743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de uma cama box com prazo de entrega de 15 dias úteis. O prazo já extrapolou bastante e até agora não entregaram. Quando entrei em contato com o setor de entrega recebi uma resposta curta e grossa. Tive que me desfazer da cama antiga e a nova não chegou ainda, isso me trouxe muito transtorno.
Compreendo que atrasos acontecem mas a empresa deveria ser cuidadosa com seus clientes e comunicar o problema.
Até o momento continuo sem a cama