Produto incorreto: falta de profissionalismo da empresa
Não respondida
Florianópolis - SC
27/11/2025 às 08:32
ID: 232994577
Gostaria de deixar registrado a falta de profissionalismo desta empresa. Compramos pessoalmente dois conjuntos de colchão com base, mas para entrega em cidades diferentes. O de Florianópolis, além de chegar às 20h, ainda veio com a base errada. Pedimos baú e veio simples. Em contato com o vendedor no momento do recebimento, ele nos orientou a receber para não ficarmos sem cama e aguardar que ele enviaria a peça certa nos próximos dias. Já fazem 4 meses desde a entrega e até agora nada. Mandamos mensagem e não respondem ou dizem que precisam de um frete para a região para não sair caro para eles. A outra cama até agora não foi entregue, mas pelo menos não pagamos adiantado. Portanto, não recomendo a compra com esta empresa.