Compra não chegou
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/04/2017 às 10:46
ID: 25474101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Smart TV no valor de 1,******* reais, fiz o pagamento no dia seguinte e semanas depois me chegou um e-mail falando que a compra tinha sido cancelada porque o pagamento não foi efetuado. O e-mail não me responde, o site não abre e o telefone não funciona.
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Resposta da empresa
30/05/2017 às 10:00
Prezado Sr. Guilherme, bom dia! Infelizmente estamos sendo confundidos com outras empresas do mercado com nome fantasia igual ou similar ao nosso. Esclarecemos que nossa razão social/nome fantasia é Rei dos Eletrônicos, inscrita no CNPJ 02.*******.*******/*******27, em atividade desde *******. Não somos a revenda registrada no mercado livre e também não somos a empresa Rei dos Eletro Eletrônicos, trabalhamos há 20 anos no mercado, com seriedade e solidez. Atendemos lojistas no seguimento atacado, portanto, revendemos para outros CNPJs no ramo de informática e eletrônicos em geral.
Desta forma solicitamos cautela antes de registrar qualquer reclamação inverídica em nossa fan-page, reclame aqui e outros, afim de evitarmos transtornos desnecessário.
Estamos à disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Rei dos Eletrônicos
Contato:******* / *******.************** | E-mail:*******