Não recebi o produto comprado

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/05/2017 às 11:41
ID: 25921285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de geladeira e fogão no site Rei do Eletrônico, CNPJ 26.*******.*******/*******53, em 03/03/******* e até o momento não recebi os produtos além de, o site saiu do ar e os telefones de contato não funcionam.
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Resposta da empresa
03/05/2017 às 17:57
Boa tarde! Infelizmente estamos sendo confundidos com outras empresas do mercado com nome fantasia igual ou similar ao nosso. Esclareço que nossa razão social/nome fantasia é Rei dos Eletrônicos, inscrita no CNPJ 02.*******.*******/*******27 - em atividade desde *******. Não somos a revenda registrada no mercado livre e também não somos a empresa Rei dos Eletro Eletrônicos. Trabalhamos já há muitos anos no mercado, de forma séria e sólida, sempre atendendo lojistas em 5 estados da federação, portanto, revendemos para outros CNPJs no ramo de informática e eletrônicos em geral. Peço gentilmente, que fiquem atentos antes de registrar qualquer reclamação inverídica em nossa fan-page, reclame aqui e outros, para que não seja gerado um transtorno desnecessário por falta de informação correta. Agradeço a atenção e estamos a disposição. Att., Gerência.*******.
Réplica do consumidor
04/05/2017 às 11:56
Bom dia. Conforme resposta obtida; informo que a sua empresa foi notificada erroneamente. Pois, o nome fantasia ao qual me referi foi Rei do Eletrônico, CNPJ 26.*******.*******/*******53, *******, Bela Vista - SP, CEP **************, tel*******, o que difere de sua empresa. No entanto, agradeço a atenção concedida.