Rei dos Estofados

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Curitiba - PR

16/07/2025 às 20:17

ID: 222280635

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Fiz uma compra no dia 01/04/2025 na loja Rei dos estofados em Colombo, depois de muita pesquisa.
Entrei em contato e prontamente me atenderam ( ma respondendo depois das 21:00). Chegamos em acordo sobre valores, modelo e forma de pagamento.
Precisei dar uma entrada, que o dolo rapidamente foi até mim para fecharmos negócio e disse que o prazo seria de 35 dias.
Hoje dia 16/07/2025 ainda nao recebi meu sofá. Simplesmente não dão nenhum retorno, respondem após muita insistência via WhatsApp, porém sem nenhuma informação concreta.
Já pedi o cancelamento da minha compra e prometem que "semana que vem entregam" e o dia nunca chega.
Já pedi estorno da minha compra e até agora nenhuma resposta.
Mas no Instagram estão sempre oferecendo promoções, pronta entrega, ou seja, oferecendo o que não conseguem entregar.
Pura decepção com essa loja.
Vou denunciar e já procurando meus direitos.
Já entrei em contato várias vezes e eles dão a desculpa que deu problema na fábrica com os pedidos.