Sofá com defeito

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
17/08/2020 às 19:21
ID: 110508461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei sofá dia 11 /6 foi entregue, e com menos de 40 de uso notei defeito no sofá, já entrei em contato com a vendedora e até hj não tive assistência, quando ela responde isso porque ela visualiza as perguntas e só responde quando quer, que a assistência vai entrar em contato, a compra foi feita dia 11 /6, arrependimento de ter comprado nessa loja, falta total de respeito, não dão assistência, o consumidor não é bem tratado, somente na hora da compra, agora parece que qie pedimos favor pra consertar ou fazer a manutenção do material ruim deles, comprei o sofá modelo esplendor, na loja física eles não se responsabilizam, como foi feita pelo site, a compra, é para reclamar com a vendedora, por outro lado a vendedora não resolve, e eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], um material ruim, empresa não é confiável, não dá assistência, e garantia.
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Consideração final do consumidor
25/01/2023 às 20:37
Pouco caso até hj não responderam aqui
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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