Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2014 às 15:15

ID: 11239487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fechamos o serviço de churrasqueiro com o sr. Marcelo, e o mesmo confirmou presença no dia da festa, porém não compareceu, não entrou em contato e até hoje não deu nenhuma satisfação.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/12/2014 às 15:42

Novamente pedimos desculpas pois nosso profissional teve problemas com sua moto ( quebrou) algo imprevisível , foge do nosso controle os imprevistos mas já é por isso que recebemos apenas no local e não antes . Agradecemos a devida compreensão

Réplica do consumidor

23/12/2014 às 15:44

Porém, ligamos diversas vezes, e sr. Marcelo, informou que já está vindo para o local.
Em nenhum momento, informou que a moto quebrou e etc.

Réplica da empresa

23/12/2014 às 16:00

Damos sempre referências anteriores de nossos profissionais . Em 10 anos está e a primeira insatisfação , trabalharemos para não mais ocorrer . Temos milheres de clientes satisfeitos os quais podemos passar o contato para checar.