Rei dos Importados

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Natal - RN

06/08/2026 às 13:25

ID: 255786753

Fiz uma compra a loja Rei dos Importados (*****), que foi uma película para um celular no dia 01/08/2026, ao finalizar a aplicação notei que tinha uma linha na horizontal na tela do celular, questionei a atendente e ela informou que seria "normal" e que com uma semana a linha iria sumir.
Passou 5 dias e a linha continua do mesmo jeito, falei com eles pelo contato do whattsapp e informaram que se estivesse encomendando poderia ir na loja trocar, ao chegar lá outro atendente muito mal educado e sem treinamento me atendeu mal, e informou que 5 dias não são 7 dias , mesmo eu informando que como a linha estava do mesmo jeito não iria sumir em 2 dias.
Solicitei o reembolso, onde eles recusaram, solicitei outra película e o atendente mal educado informou que caso aplicasse e não sumisse a linha, eles não iriam trocar a película.
O cupom fiscal foi 17095, emissão 01/08/2026 12:53:38.
Ressalto que o produto contém vício de problema e não recomendo a loja.
Quero meu dinheiro de volta.