Compra não entregue, login não reconhecido e dificuldade de contato
Resolvido
São Paulo - SP
23/01/2026 às 07:27
ID: 238571907
Fiz uma compra no dia 09/01/2026 no valor de R$589,00, a empresa não reconhece meu login, a mercadoria não foi entregue, e não consigo contato com eles
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 09:10
Informamos que seu pedido já foi enviado pelos Correios e encontra-se a caminho, conforme o número de rastreio que já lhe foi encaminhado anteriormente.
Em relação ao acesso ao site, orientamos que utilize a opção Recuperar senha na página de login do site Rei dos Jalecos, para redefinir seus dados de acesso.
Agradecemos pela sua compra e confiança em nossa empresa. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e será um prazer atendê-lo(a) novamente.
Atenciosamente,
Equipe Rei dos Jalecos
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 16:48
O site poderia ser mais funcional, vovê cria cadastro, porém depois você não consegue mais logar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8