DEVOLUÇÃO DE ESTORNO NÃO REALIZADO

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2022 às 21:41

ID: 141560339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri no dia 02/04/******* um jaleco gola padre no valor de R$ *******,00, tamanho G através do site https://******* Todavia, devido ao prazo de entrega não ser cumprido (3 dias úteis), fiz o cancelamento no 5 dia útil via WhatsApp (55-*******). Foi comunicado que seria estornado o valor no CPF de origem no mesmo dia. No entanto, até o presente momento não recebi o valor. Não tendo outra alternativa senão recorrer a este mecanismo de reclamação.

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Resposta da empresa

12/04/2022 às 14:29

Olá! Tudo bem?
Estamos entrando em contato para realizarmos seu problema da melhor forma!!

Estamos no aguardo de sua resposta ;)