Não atualiza pagamento e nem dão suporte
Respondida
Mineiros - GO
16/01/2021 às 20:41
ID: 118268389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz transferência bancária dia 11 de janeiro e até hoje não atualizou status de compra. Pedem que enviem comprovante é assim fiz, no wpp e no e-mail, só robô e transfere para outro número é mesmo assim ainda robô e sem resolver o problema. Mandei o comprovante, mandei o número de pedido, e nada de mudar e nem mesmo de suporte.
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Resposta da empresa
29/03/2021 às 10:43
Ola Lalleska.
Perdoe-nos de responder só agora. A gente nunca tem reclamação por aqui. Estava respondendo pontualmente um cliente devido a um erro de integração de sistema e vi sua observação. Porem olhando nosso historico, vi que ja foi resolvido.
Se precisar de algo mais, por gentileza entre em contato.
Cordialmente
Rei dos Jalecos.