Atraso na entrega

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/10/2024 às 21:58
ID: 198921483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um espelho no dia 06/09, parcelado, e fui informada que o prazo de entrega era de 10 dias. Após esse período, entrei em contato com a loja e a gerente me disse que um dos materiais usado na fabricação do espelho havia chegado na sexta, ou seja, no último dia do prazo. No entanto, até agora não recebi o produto e quando telefono para o celular da gerente ou para o fixo da loja e sou atendida, não me dão uma resposta satisfatória. Estou decepcionada com a falta de consideração da loja que não cumpriu o compromisso assumido e não dão um retorno para o cliente.