Rei dos Quadros

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/03/2021 às 20:36

ID: 121042883

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Estorno de cartão de crédito pois um dia depois eu voltei na loja e busquei meus dois quadros e eles estão a 9 dias para estornar e está um jogo de empurra para estornar . Dia 5 desse mês eu fiz a compra e dia 6 eu voltei na loja e não quis mais e peguei meus dois quadros que estavam para fazer as molduras. E estou até agora esperando para estornaram. Eu peguei meus dois quadros e levei em outra loja que busquei inclusive hoje, eles tinham a moldura mais bonita e mais barata que a que contratei no rei dos quadros. Sendo que essa moldura tinha no rei dos quadros só que era o dobro do preço. Já estou com os meus dois quadros em casa e o rei dos quadros não estornaram minha compra que me arrependi e ainda não resolveram. Preciso desse estorno o mais rápido possível. Tinham me dado 72 horas sendo que já passamos a dias desse prazo e nada de resolver. A gerente e Vanessa, rei dos quadros da praça saens penha. Já liguei mais de uma vez, já fui na loja e ela não estorna minha compra. Vou ter q entrar na justiça.