Rei do Suplementos

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São Paulo - SP

09/05/2024 às 19:45

ID: 188468033

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Fiz uma compra com a empresa REI DOS SUPLEMENTOS dia 31/01/******* através da plataforma MERCADO LIVRE.
A compra era de 3 produtos (1 COMBO COM 2 potes OMEGA 3 ******* caps VITAFOR OMEGA PLUS ******* mg = *******,00) + (2 potes OMEGA 3 MEGA 120CAPS = *******,00 ) TOTAL = *******,00 (4 ITENS)

Após 1 semana de uso minha avó e minha mãe para quem comprei os ômegas começaram a sentir fortes dores no estômago. Ao analisar percebi que a única coisa q consumiram de diferente foi o Ômega no período. Ao procurar na internet sobre, vi que existiam muitos produtos falsificados sendo vendidos, então entrei em contato com a empresa VITAFOR e após verificação com as informações enviadas, informaram que era um produto PROVENIENTE DE PIRATARIA. Pediram para q não consumisse o produto e entrasse em contato com a plataforma solicitando o cancelamento da compra.

Ao fazer o processo de devolução enviei pelo correio a empresa REI DOS SUPLEMENTOS os 4 itens e após alguns dias me informaram q seria estornado *******,00 dando baixa em apenas 2 dos 4 potes enviados. O MERCADO LIVRE diz q tenho que resolver com a empresa REI DOS SUPLEMENTOS q nem se quer responde as mensagens do chat.

Tentei contato com vcs via chat do MERCADO LIVRE e não retornam, o produto é um suplemento de consumo humano, além da nota fiscal que não enviaram, e q fizeram mal as DUAS pessoas q o consumiram. Solicito o estorno total da compra.