Compra sem retorno
Não resolvido
Belém - PA
02/10/2021 às 08:01
ID: 130567093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra (pedido #*******) de um template Wordpress no referido site. O pagamento foi realizado no dia 30/09/******* e até agora não recebemos o nosso template. Tentamos fazer contato via email desde o último dia 30/11/******* mais até até agora não recebemos nenhum retorno da empresa. Em anexo segue o comprovante de pagamento.
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 14:56
Olá Alberto, lamentamos o ocorrido. Agora em ******* o Rei dos Templates está sob nova direção. Diferente do passado estamos aqui para dar total apoio após sua compra. Com suporte por e-mail de até 6 meses. Acesse nossa loja para ver as novidades.
Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 14:47
Nao foi resolvido pelo reclame aqui... Resolvi diretamente com a empresa...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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