Produto não recebido e sistema alterado pela transportadora, cliente solicita estorno ou produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

26/03/2026 às 11:21

ID: 244388535

Fiz uma compra no dia 10 /03 um espelho e entrei na transportadora e dizia que estava em mãos no dia 24/03, porém Entrei hoje no dia 26/03. E consta que foi entregue no dia 16/03, ou seja, não consigo mais fazer a reclamação ou pedir o estorno, eu não recebi o produto e quero meu dinheiro de volta ou o produto . Quero que a transportadora ou a magalu entre em contato e faça a prova de que foi entregue no dia 16 pois ninguém estava na empresa nesse dia ! Pois o sistema foi alterado por que até 24/03 contava na transportadora

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Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 13:19

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9