DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
30/07/2024 às 12:30
ID: 194114855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma no meu cartão de crédito de uma BarberPro Intimus A Prova D água no dia 06/07/******* no site do Rei Oferta: https://*******, com previsão de entrega para o dia 11/07/*******, mas até o momento não recebi o produto e não tenho nenhuma previsão de entrega concreta por parte da empresa. Os canais oficiais da empresa não funcionam, a empresa não responde e-mail e o rastreamento não atualiza, o pedido ainda continua como status de pagamento aprovado. Já entrei em contato com a empresa por diversas vezes e não tenho tido um retorno satisfatório. Já solicitei o cancelamento imediato e estorno da compra, mas não tive a confirmação por parte da empresa.