Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

19/09/2018 às 21:33

ID: 38585067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 26/ago/******* fiz um pedido (*******) um Mini Mixer, o pagto foi (boleto) aprovado dia 28/ago/*******, com previsão de entrega dia 14/set/*******. Tendo visto que quando fiz o pedido o produto estava disponível para entrega; hoje não mais. O pedido não chegou até hoje, nos dias 14,15,18 e 19, enviei mensagens pedindo uma previsão de entrega, mais não tiveram a consideração de responder.
Quando entramos no site MAGALU usamos a credibIlidade do MAGAZINE LUIZA tratando-se de uma empresa conceituada, deveriam selecionar melhor suas parcerias. FRUSTRADA.

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Consideração final do consumidor

07/05/2021 às 17:16

Na realidade só foi resolvido pq entrei no RA, porém a compra foi realizada por um parceiro do MAGALU.
Deixando bem claro que nunca tive nenhum problema com compras realizadas diretamente com o MAGALU.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8