Pedido não entregue e falta de suporte após 45 dias da compra
Respondida
Porto Velho - RO
24/09/2025 às 16:43
ID: 227731601
[Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO! NÃO COMPREM!
Fiz uma compra a mais de 45 dias nessa empresa, e agora minha encomenda está parada em SÃO PAULO os mesmos não me deram mais retorno, não me atendem e simplesmente não me deram mais suporte de nada! Paguei mais de 20mil reais nesse pedido para não ter um retorno sequer do que aconteceu com meu pedido.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 17:21
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados. Tivemos realmente alguns problemas pontuais com as transportadoras, o que acabou gerando atrasos nas entregas. Informamos que a situação já foi totalmente resolvida e a sua mercadoria foi devidamente entregue. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para o que precisar.