Compras não autorizadas no cartão e solicitação de estorno imediato.
Respondida
Gramado - RS
20/04/2026 às 13:21
ID: 246504907
Na data de hoje 20/04/2026. Realizaram 3 compras no meu cartão sem minha autorização e sem meu consentimento. Peço que estornem os valores imediatamente. Caso contrário tomarei as medidas cabiveis para ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 18:00
Olá Pablo, tudo bem?
Conforme conversamos a Renovação Automática foi aceita nos termos da compra. Porém como é direito seu, fizemos o reembolso para o senhor.
Lembrando que nosso objetivo é que nossos alunos tenham uma boa experiência. Quando precisar pode entrar em contato por nossos meios oficiais:
- WhatsApp: *****
- Email : [email protected]
Atenciosamente, Reino.