Reino Educação: Falta de Suporte e Recusa de Cancelamento Após 55 Dias de Inassistência

Question

Realizei a compra de consultoria  com a  empresa Reino Educação  a 55 dias ,  e até o momento não tive qualquer asistencia proposta ,  fizeram apenas uma reunião informando o que seria feito e depois nehum contato a mais , apos  algumas tentativas procurando saber o porque da demora na execução ,  consegui informação que meu consultor teria sido desligado da empresa, e nem se quer ninguem seguiu com o  atendimento so fiquei sabendo porque procurei .  solicitei cancelamento do serviço mais negaram o cancelamente por informar que passou do tempo de cancelamento , e seguiriam o atendimento correto em diante.    Ja enviei  email para   suporte e ate o momento sem resposta .   Não tenho qualquer interesse em continuar com o serviço uma vez que teve um inicio totalmente errado , quero o cancelamento , não sou obrigado ficar um ano pagando um serviço que ja começou errado e nada foi feito !    Aguardo retorno.