(Editado pelo Reclame AQUI)
Respondida
São Paulo - SP
30/06/2025 às 11:00
ID: 220868201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações(Editado pelo Reclame AQUI), fiz a compra via pix das recargas e não recebi em lugar nenhum. Não comprem.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 14:54
Olá, entendemos a sua situação, porém verificamos todos os dados que constam aqui como e-mail, nome, CPF e não identificamos nenhuma compra sua realizada conosco.
Peço por gentileza que nos encaminhe comprovante da transação (número do pedido, nota fiscal, comprovante de pagamento, e-mail de confirmação). Pois sem esses dados não é possível identificar a relação comercial , Lembrando que a empresa está disposta a resolver se houver de fato alguma relação dessa compra com a gente