Vidros soltos após um mês do serviço pago, sem retorno da empresa.
Respondida
Salvador - BA
14/07/2026 às 15:32
ID: 253900267
Empresa que não tem respeito pelo cliente, o serviço foi pago , demorou pra ser realizado , um mês após os vidros todos soltos, com risco de acidente em um apartamento com idoso e criança e a empresa simplesmente não responde, não atende e não dá uma satisfação ao cliente.
Não recomendo, zero comprometimento e ética.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:00
Prezada,Luana!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente os transtornos relatados. Pedimos desculpas por qualquer situação que tenha causado insatisfação ou preocupação.
Levamos esse tipo de ocorrência com total seriedade e gostaríamos de analisar o caso detalhadamente para entender o que aconteceu e encontrar a melhor solução o quanto antes.
Solicitamos, por gentileza, que nos informe seus dados de atendimento (nome completo ou número do pedido/contrato) ou entre em contato pelos nossos canais oficiais para que nossa equipe possa prestar todo o suporte necessário.
Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos serviços, a segurança de nossos clientes e a busca por uma solução adequada para cada situação.
Permanecemos à disposição.
Equipe Maison Do Vidro