Infiltração em apartamentos com sistema Reiki em edifício novo

Respondida
Curitiba - PR
19/01/2026 às 10:46
ID: 238094179
Infiltração sistêmica: Problema coletivo em nosso edificio com o sistema Reiki.
Escrevo esta reclamação não apenas em meu nome, mas como parte de um grupo de proprietários de apartamentos num edifício em Guaratuba/PR que está sofrendo com o mesmo problema: infiltração severa de água em várias as unidades que possuem o sistema de envidraçamento Reiki.
Sempre que o edifício é atingido por chuvas com vento frontal, a água invade as janelas reiki de diversos apartamentos simultaneamente. O volume de água que ultrapassa o sistema é incompatível com a qualidade e a tecnologia que a marca Reiki anuncia.
Aguardamos um contato e visita da empresa em nosso condominio para avaliação, diagnóstico e solução. O prédio é novo foi entregue em começo de 2023. Não deveríamos estar enfrentando problemas assim. Em anexo seguem fotos gravadas por moradores mostrando a quantidade agua invadindo os apartamentos. Nao consegui anexar os videos, os quais mostrariam a intensidade do problema.
Desde já grato pela devida atenção e providências.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 11:31
Bom dia Sr. Carlos, estaremos entrando em contato via WhatsApp, para mais esclarecimentos.