Mercado Reinberg: Pertences furtados do guarda-volumes e descaso da gerência no ressarcimento.
Não respondida
Paudalho - PE
18/06/2026 às 08:17
ID: 251717563
No dia 14/06/26 fui ao Mercado Reinberg no período da noite as 18:30. Coloquei minha mochila no guarda volumes e fui as compras.Comprei alho e ao sair do caixa fui retirar minha mochila ( que por sinal achei que estava bem guardada no armário), quando cheguei em frente ao armário 13 me deparei com uma chave de outro armário e meu armário estava vazio , ou seja, alguém [Editado pelo Reclame Aqui] meus pertences. Chamei os seguranças na mesmo instante, e eles disseram que o rapaz do monitoramento não estava.
Fui orientada a retornar na segunda feira ( 15/06 ), quando puxaram pelas câmeras viram que alguém havia furtado meus pertences, procurei a Gerente do Reinberg e ela disse que eu seria ressarcida por todos os bens materiais. Retornei ontem (17/06) ao Reinberg e a Gerente disse que sua Superior estava em reunião, e que até o fim do dia me retornarei em ligação. Porém isso não aconteceu.
Por isso estou procurando soluções através do Reclame aqui .