Oratória
Resolvido
Itapecerica - MG
04/02/2025 às 09:38
ID: 209011469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquire o curso de oratória e não recebi o link de acesso. Fiz reclamação nos 2 contatos informados no ****** e pelo whatsapp informados e não tive retorno.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 15:13
Marcos boa tarde.
O curso é comercializado pela empresa 1e10, mas isso não justifica a falta de resposta.
Enviei sua reclamação para eles e estou acompanhando seu caso.
Pedi para que seja solucionado hoje ainda.
Por favor, fique com o meu e-mail para entrar em contato comigo caso seja necessário.
Peço desculpas pelo ocorrido.
Rachel Polito
*******
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 19:16
Houve uma falha no envio do link, a empresa o envio para o contato vinculado no pagamento e não ao cadastrado como comprador.
Enfim, tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
05/02/2025 às 12:57
Ficamos felizes que tudo foi solucionado após a identificação do seu cadastro.