Reino Animal Hospital Veterinário 24h

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São Paulo - SP

22/02/2025 às 15:11

ID: 210610893

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Comprei uma roupa pós cirúrgica indicada pela clínica mesmo achando que estava apertada. Questionei no momento da compra, pedi para experimentar o tamanho maior mas 2 especialistas disseram que o tamanho era perfeito e que maior meu cachorrinho iria co conseguir tirar a roupa e coçar os pontos. Comprei, mas foi o pior erro que poderia ter cometido. Confiei na Reino Animal e depois de 9 dias percebi que meu cão estava com um corte bem no lugar que a roupa ficava roçando mas segundo a atendente do WhatsApp e após consultar os superiores, a única coisa que poderia ser feita seria a troca do tamanho em até 7 dias. Como notei a ferida tarde demais, pois já estava bem funda e infeccionada, não era problema deles. Em nenhum momento pediram para levar o cachorrinho lá para avaliarem, não se dispuseram a ajudar com medicamentos e muito menos assumir que venderam um produto errado. Muito triste!!!
Não recomendo!!