Evangelizam nas estampas, mas esquecem do cliente

Não respondida
Sorocaba - SP
16/06/2025 às 19:02
ID: 219816129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa primeira compra que fiz com a loja, tive um problema, mas foram ágeis em resolver e foi exatamente por isso que confiei e decidi comprar novamente. Infelizmente, me enganei.
Comprei no dia 04/06. Hoje é bom, já perdi as contas e a paciência também.
Entrei em contato pelo WhatsApp, acreditei que teria um atendimento à altura das mensagens bonitas que estampam nas camisetas: fé, amor ao próximo, gratidão mas tudo o que recebi foi uma resposta breve, sem solução, sem retorno, sem respeito.
A loja vende espiritualidade, mas entrega descaso. Fala de empatia, mas ignora o cliente. Usa palavras bonitas pra vender, mas esquece que o pós-venda também faz parte do testemunho. Irônico, não? As estampas pregam valores, mas o atendimento prega a ausência.
Não queria trazer isso a público, mas quando até o básico como uma resposta ou uma atualização sobre meu pedido se torna impossível, o mínimo é expor. Fé eu tenho. Só não sei mais se é na entrega do meu pedido ou só em milagres mesmo.