Ração Calopsita - Reino das Aves

Ola!
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação. Agradecemos por compartilhar seu relato conosco, pois situações como essa são extremamente importantes para que possamos melhorar cada vez mais.
Ficamos surpresos com o que nos relatou, já que utilizamos matérias-primas de alta qualidade e seguimos rigorosos padrões de fabricação para garantir a excelência de nossos produtos. Ainda assim, sabemos que cada ave pode reagir de forma diferente a uma nova alimentação, principalmente quando já está acostumada a outro tipo de ração.
Reforçamos que o seu caso será tratado com a máxima seriedade por nossa equipe de controle de qualidade. Para que possamos acompanhar de perto e oferecer a solução mais adequada, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com o nosso SAC pelo número*******. Assim, poderemos entender melhor a situação e tomar todas as providências necessárias.
Pedimos desculpas por qualquer falha no atendimento anterior e garantimos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade e o suporte que você merece.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Reino das Aves

Qual horário que vocês atendem? Porque já liguei várias vezes e ninguém atende no número informado.

Estou há dias fazendo contato com a empresa. E ninguém atende. Sinceramente é um absurdo. Como uma empresa sequer tem um atendimento ao cliente? Ou seja eu posso ter n problemas com vocês e ficar sem solução porque ninguém sequer atende o único meio que me passaram como contato.

Estou fazendo contato constantemente e vocês simplesmente mandam para cx postal.