Reino do Nunca Pizzaria Temática

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Salvador - BA

26/07/2021 às 16:49

ID: 127188551

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Não recomendo para ninguém. Decepcionada.

Sou de Salvador e fiz uma viagem em família para o Beach Park em junho de *******. No dia 26 de junho, procuramos um restaurante perto do complexo do Beach Park para jantar, e como estávamos com uma criança de 2 anos, resolvemos conhecer o Reino do Nunca.

Chegamos no final da primeira apresentação e tudo parecia muito lindo, realmente o espaço e os atores são incríveis. Mas só isso!

Não espere comer muito, são POUCAS pizzas nos intervalos das apresentações. E durante as apresentações não existe rodízio. Após a segunda apresentação, ficamos 40 min sem COMER NADA, simplesmente não passava NENHUMA pizza! Reclamamos e nada aconteceu.

Após 21:30, o estabelecimento abre os pedidos dos clientes para escolha dos sabores. Eu pedi o sabor floresta negra, e quando estava comendo, mastiguei algo duro. Quando vi, era um PEDAÇO DE VIDRO que se dividiu em 2 pedaços menores quando mastiguei. Era um tipo de vidro temperado.

Muito decepcionada, isso nunca aconteceu comigo. Chamamos a gerente. Ela nos deu duas opções: um cupom para retornar outro dia ou para algum parente/amigo. Não tínhamos parentes nem amigos em Fortaleza, e muito menos vontade de retornar à um restaurante em que mastiguei vidro e comi muito pouco.

Entrei em contato com os donos do estabelecimento, mas NADA FOI RESOLVIDO, só enrolação. Tive que implorar no Whatsapp para receber uma resposta para receber um lamentamos muito. E não me respondem mais!

Ou seja, você PAGA CARO (pagamos quase R$ ******* no total), com pagamento antecipado para reserva e não tem o mínimo de atendimento para resolução de um PROBLEMA GRAVE desse nível. Triste! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!