Problema com produto
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
12/10/2023 às 10:40
ID: 173836719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pod renova zero one com dois cartuchos de reposição, um dos cartuchos, o mesh, não está funcionando, tentei contato com o vendedor mas só lia as mensagens e não respondia, e até o momento continuo sem respostas.
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Resposta da empresa
24/10/2023 às 13:00
Olá, Thiago... Como vai?
Não localizei nenhum histórico de conversas referente ao seu produto. Nosso suporte entrará em contato para seguir com o atendimento.
Att
Equipe reino do vapor
Réplica do consumidor
05/12/2023 às 20:05
Entraram em contato comigo dizendo que iria mandar um novo produto para trocar oq estava com defeito, mas até agora não recebi.
Réplica do consumidor
02/01/2024 às 20:54
tenho o histórico de conversa no WhatsApp se precisar, mas ainda sem retorno.