Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

29/10/2020 às 13:47

ID: 114307989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou beficiario do INSS, o banco pagador é o Banco Mercantil do Brasil, estou há mais de três meses aguardando o envio da segunda via do meu cartão, o original foi clonado e bloqueado pela instituição financeira. Sem o cartão magnético as operações são feitas através do aplicativo no celular, cada transferência ou TED é cobrado uma taxa absurda de 19,00 reais por operação. Como recebo o BPC, esses valores representa muito percentualmente. Os atendentes simplesmente nos ignoram e não concluem o atendimento. Solicito as devidas providências.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/11/2021 às 20:35

Mais um caso resolvido graças à intervenção do RECLAME AQUI.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8