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Belford Roxo - RJ

16/03/2025 às 13:02

ID: 212293501

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Eu realizei a compra do reino Kids, sendo uma assinatura vitalícia no valor de R$ 27, como aplicativo oferecia a possibilidade de estar cancelando a compra e alegava que eu poderia estar vendo os desenhos na televisão eu acreditei nisso, no mesmo dia que eu comprei umas 3 horas que eu havia adquirido vi que era muito difícil estar utilizando, imediatamente solicitei o cancelamento da compra e a restituição do valor pago . formalizei uma reclamação, no sentido de estar solicitando a restituição do valor que havia sido pago, porém Depois de alguns dias o vendedor entrou em contato comigo não deu prosseguimento a restituição do meu valor pago , disconsiderou meu pedido e impôs enviar o suporte técnico para me auxiliar o que não aconteceu. Enfim, além de não ter o cancelamento da compra, com a devida restituição aue foi requerida depois de 3 horas que eu havia comprado não tenho suporte técnico para estar verificando vendo o conteúdo, ou seja, nada da restituição do valor pago e nada de ter assistência técnica para vê os desenhos. Quero meu dinheiro de volta!!!