Atraso, má organização, cobrança indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

15/03/2025 às 22:51

ID: 212275723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu compro na reino pizza desde *******, mas confesso que nesses últimos dois anos está pessimo , mal organizado. Nas últimas vezes que pedi sempre tem problema, ou tá queimada ou vem sabor errado, ou não trazem refri, ou atrasos grandes, hoje no meu ******* que era de 20 a 30 min, demorou 1 h e meia, não trouxeram o refri que era brinde e foi cobrado 15 reais a mais( minha filha que desceu e passou o cartão) , mandaram o refri depois e estou aguardando o pix com o valor que tem que reembolsar. Devido ao último erro eles me cobrariam 10% a menos hoje, ainda falei por favor não errem comigo dessa vez, estou dando um último voto de confiança. Mas foi a última vez que comprei lá, cansei de tanto erro e desorganização.

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Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 18:44

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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