Assinatura não funciona na TV e impossível cancelar ou obter contato
Não resolvido
Cidade Ocidental - GO
22/06/2026 às 17:39
ID: 252065053
Então, eu fiz assinatura desse reino Play no entanto não tô conseguindo acessar para minha TV e já tentei fazer contato com eles várias vezes e não tem um canal nenhum consiga falar com eles, tá? Eu quero cancelar a assinatura também não consigo ou seja todo mês tá descontando meu cartão de crédito um produto que não estou usando. Muito obrigado.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 16:21
Não oferece o serviço prometido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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