Não consigo cancelar assinatura
Não resolvido
Niterói - RJ
19/06/2026 às 11:48
ID: 251835973
Estou tentando há dias cancelar a assinatura e não consigo, sempre dá erro no app do Reinoplay. Diante disso, solicitei a plataforma Green o cancelamento, mas encerrou a reclamação sem resposta. Mto fácil de contratar e impossível de cancelar, indo na contra mão do Código de Defesa do consumidor, que permite o cancelamento a qualquer tempo.
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 15:49
Experiência péssima, impossível cancelar a assinatura.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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