REINO PLAY CANCELAMENTO
Não resolvido
Rio Bonito - RJ
01/07/2026 às 16:52
ID: 252834129
Fiz a assinatura do streaming de conteúdo cristão infantil em 17/03/2026, mas como a plataforma não é boa na TV pois não tem aplicativo, fui em busca do cancelamento em até 7 dias grátis como anunciado no dia 23/03/2026.
Acontece que já se passaram meses e nada, enviei vários e-mails e as respostas não são nada resolutivas. Seguem anexos os prints dos e-mails trocados. Anexei o início da solicitação e o último email, por conta do limite de anexos aqui, mas existem muitos outros prints, pois durante este período até o último email foram várias as tentativas feitas por mim.
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 23:59
Não fizeram a devolução até agora, já se passaram meses. Muito ruim pós compra
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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