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São Paulo - SP

05/06/2024 às 11:21

ID: 190170461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto no dia 09/04/******* e até hoje não chegou na minha residência.

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 14:03

Boa tarde Taynan, tudo bem?
Me chamo Bruno, sou resposável pelo setor de suporte.

Vi que ja entrou em contato conosco via WhatsApp para resolvermos seu problema, como haviamos passado a ti, foi um problema da parte dos correios.

Como ficou acordado, o pedido será reenviado sem custos extras o quantos antes.

Compreedemos a instatisfação, e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possivel.

Qualquer dúvida extra ficamos sempre a disposição através de nosso WhatsApp, Instragram ou E-mail.

Att;
Equipe de Suporte ReinoPod

Consideração final do consumidor

05/06/2024 às 14:48

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6