Assessoria ineficiente e enganosa para quitação de dívida com o Santander
Não resolvido
São Paulo - SP
21/12/2025 às 12:34
ID: 234967313
Contratei o escritório por um empréstimo que tinha com o Santander. Me cobraram 5 mil pela assessoria. Depois da contratação assessoria te manda deixar de pagar. Nossa que solução. Aí seu nome vai pro Serasa, seu score cai . e claro depois de 6 meses que já é o prazo já sabido pela Reis o banco te faz uma proposta de quitação diretamente pra você, aí a Reis te liga falando que eles conseguiram uma proposta do Banco. A maior enganação da minha vida. Me sinto até hoje muito [Editado pelo Reclame Aqui]. De nada serviu essa assessoria. O próprio banco entrou em contato comigo e quitei. Furada
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 08:14
A empresa me fez apenas uma ligação para tentar me convencer que o valor para quitação ficou mais baixo graças a negociação que fizeram. Questionei sobre histórico de contato com o banco não me enviaram nada. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Apenas não pague a dívida e aguarde que o próprio banco vai baixar o valor pra você quitar. Não precisa pagar [Editado pelo Reclame Aqui] assessoria nenhuma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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