REIS ASSESSORIA E REGULACAO DE SEGUROS

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

16/12/2025 às 23:08

ID: 235039149

No mês de março um familiar foi atropelado por um segurado da Porto Seguros, o mesmo abriu sinistro e nos informou o valor da cobertura de sua apólice, ocorre que estamos tentando resolver de forma administrativa, porém a Porto Seguros fez parceria com essa assessoria chamada Reis, que parece não se importar com o segurado e muito menos com o terceiro, recebemos um e-mail em 01/12 da Porto dizendo que em até 2 dias uteis uma colaboradora da Reis assessoria entraria em contato conosco via telefone, porém até o momento esse contato não ocorreu, o meu família além dos danos corporais, sofreu danos psicológicos, pois se trata de um rapaz com espectro TEA, e após o atropelamento ele não consegue nem andar mais sozinho de tão traumatizado, e o que a Reis assessoria vem fazendo é não dar a mínima atenção a nossa solicitação, sigo aguardando o contato, e caso não consigamos resolver isso o mais breve possível, buscaremos por nossos direitos na esfera judicial.
Infelizmente a Porto Seguros que já foi a seguradora mais renomada e bem vista por seu bom atendimento, agora tem seu atendimento comprometido pela falta de comprometimento da Reis assessoria, a tal assessoria que escolheram como parceira, acredito que isso custará a eles a perda de muitos clientes!!