Fiz um plano de saúde e fui enganada

Não respondida
Cacoal - RO
03/01/2025 às 18:08
ID: 206257791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei contratar um plano de saúde com o corretor Bruno Teodoro Reais. Ele me informou que o valor seria de R$ *******,73, referente à adesão do plano com a operadora Sevenblue. No entanto, segundo ele, o plano não foi aprovado, e ele transferiu o processo para a operadora CBPL, alegando que o valor da adesão seria o mesmo. Além disso, ele cobrou R$ 30,00, afirmando que seria uma taxa de cadastro. O problema é que ele marcava várias datas diferentes para a adesão do plano, mas nunca concretizava. E quado fui olhar o boleto para pagamento o plano não estava mais no valor inicial, foi para *******,94, valor que não estava mais acessivel para mim. Diante dessa situação e da falta de definição, solicitei o reembolso. Ele afirmou que realizaria o reembolso mediante o envio de uma carta de cancelamento. Fiz a carta, enviei por e-mail, mas não recebi o reembolso até agora. Além disso, ele parou de responder às minhas mensagens. Fora que ele foi super grosso quando pedi o reenbolso. Preciso do meu dinheiro de volta.