Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

21/02/2025 às 09:44

ID: 210508539

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Contratei um plano de saúde coletivo para meu filho com a empresa de corretagem de planos de saúde do proprietário Bruno Teodoro Reis intermediado pela corretora Ingrid em abril de ******* o qual tinha data para vigência inicialmente em 10/06/24 e depois foi prorrogado para 20/07/*******. Enfim, o plano não foi aprovado pela administradora de saúde. Então solicitei o reembolso da taxa de adesão o qual havia pago no valor de R$*******,29 + R$35,00 de taxa de cadastro, totalizando R$*******,29. O reembolso estava programado para o mês de agosto e até hoje não recebi o valor. Entro em contato com o corretor Bruno mas o mesmo fica dando desculpas transferindo a responsabilidade do reembolso para outrem. Porém eu assinei o contrato de adesão foi com o escritório de corretagem do Bruno, então ele que deve se responsabilizar. No último contato, o mesmo nem se quer me respondeu.

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Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 17:19

Pura enganação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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