Não recebi meu certificado pelos correios
Respondida
São Paulo - SP
22/03/2023 às 14:24
ID: 161514521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde . A 3 semanas atrás eu realizei um curso nas Reis emprego e até o momento não recebi meu certificado. Me falaram que seria um prazo de 10 dias úteis. Mais até agora nada e já mandei msg ninguém me respondeu
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 12:06
Bom dia, antes de pontuar sobre o aluno que fez a reclamação, vale a pena enfatizar que quem envia o certificado é os correios e todo atraso é de responsabilidade dos mesmos. Nós damos a opção de retirar no escritório, a forma que a reclamação foi feita, parece que estamos dando [Editado pelo Reclame Aqui], qual vantagem em não enviar o certificado? Uma vez que você teve acesso a todo conteúdo, vídeo aula, material, apostila, fizemos a correção do questionário? Estamos no mesmo endereço a 04 anos, temos 09 anos no mercado.
Sobre o certificado do reclamante, o mesmo recebeu sim, no dia 29/03 o certificado com avarias, mais uma prova que os correios da região dele tem algum problema, demos opção dele retirar uma nova via sem avarias e o mesmo preferiu que reenviasse por correios novamente.