Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

05/02/2022 às 12:31

ID: 137902263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quero registrar minha indignação no que diz respeito à prazo contratual e qualidade do material (ou seja, tudo)

1- Prazos de entrega de todos os materiais completamente fora do acordado em contrato
2- As fotos do making off do noivo horríveis, parecia qualidade de um celular vga.. tão ruim que era impossível entrar no álbum
3- Ausência de fotos dos convidados na festa (digo mesmo sem pousar especificamente para foto, pois me lembro claramente de ir em todas as mesas com vcs acompanhando em vídeo e foto que nunca vi no material que me mandou)
3- E o mais decepcionante, o vídeo do casamento com a pior edição que já vi, até no moovie maker no Windows XP ficaria melhor. Repleto de erros, te pedi 3 ou 4x para consertar a entrada de dois casais de padrinhos e não foi feito, a cerimônia inteira de apenas um ângulo, mesmo tendo 2 cinegrafistas. O registro da dama com alianças um fiasco, meus convidados registraram melhor. Cortes de cenas ridículos, sem nenhum efeito para suavizar.
4- Enfim, o pior serviço de foto e filmagem que podia ter contratada, 5 mil no lixo infelizmente.

Me arrependi demais em ter fechado com você, foi por muito pouquinho que não havia fechado com uma empresa mil vezes melhor (que infelizmente descobri depois). Não te processo pois não me trará o evento de volta, nem paz no coração, mas farei questão de nenhum conhecido te contratar e passar pelo mesmo, como pude ver que aconteceu com outros clientes seus que fiz contato, não vi um que tenha ficado satisfeito completamente, inclusive vi casos piores, errei em não ter feito essa pesquisa antes!

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