Não Entrega serviço contratado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/11/2022 às 16:37
ID: 154015777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 26/9/21, foi a data do meu casamento.
Contratei eles para filmar e fotografar o meu dia, mas até o dia de hoje não recebi as imagens, quem dirá o álbum. Nos meus primeiros contatos, obtinha retorno, informando um novo prazo para entrega, que nunca foi cumprido. Mas depois passaram a não me responder, tanto a Ingrid, assim como o esposo Jeferson.
Em um dia tão especial, não poder ter essas recordações, não poder rever os momentos de um dia marcante, é completamente devastador. E ter um contratante, que não foi barato, ao menos, retornar suas mensagens, é de antiprofissionalíssimo extremo.
Já se passaram mais de 1 ano e não tive o prazer de rever os momentos do dia que organizei com muito carinho e dedicação.