Compra não entregue

Resolvido
Americana - SP
25/08/2022 às 09:02
ID: 149091703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de panfletos na Reis Impressões, comprei ******* panfletos, paguei *******.00 reais no dia 11/08/******* me disseram que o prazo de entrega eram de 5 dias, seria pra ter sido entregue no dia 18/08/22 que dariam os 5 dias úteis, entrei em contato com eles no dia 18, não me responderam, entrei em contato com eles novamente no dia 24/08/22 através do WhatsApp, através de ligação e e-mail fui ignorada, não respondem nada, quero saber que providências posso tomar, já paguei e quero receber meu produto
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Resposta da empresa
25/08/2022 às 09:05
Bom dia, tudo bem?
Seu pedido Já foi produzido e enviado, são 5 dias uteis de produção + o prazo de entrega, o pedido já esta com a empresa de entrega!
Consideração final do consumidor
26/08/2022 às 17:20
Foi resolvido rapidamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10