Reis Peças

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Sabará - MG

06/07/2018 às 16:54

ID: 36650813

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Boa tarde. Fiz uma compra online no dia 28/06/******* na loja Reis Peças Goiânia - Goiás tel:*******. Compra realizada um carburador 3e santana 2.0 gasolina, imediatamente o vendedor de nome Ze Tocantins me ligou para confirmar a compra, imediatamente em conversa com o mesmo perguntei se a peça era Brosol codigo ******* o mesmo confirmou e alegou ser esta mesmo,logo em seguida recebi outra ligação do setor de pagamento onde foi coletados os meu dados e efetuado o pagamento de *******,00 de 3x. Até ai tudo bem no dia 03/07/18 recebi a mercadoria e ao abrir para conferir a tratava de um carburador paralelo da marca Nevar codigo *******.*******.*******.9 ******* do combinado e marca paralela diferente do combinado, imediatamente entrei em contato com o mesmo via whatssap para ser feito a devolução, veio outra dor de cabeça o mesmo alegou que a loja so fornece nota fiscal de venda, e para que a transportadora Rodonaves que foi responsável e contrtada pela entrega precisava de esta nota de devolução para ser realizada a coleta, o ze Tocantins quem me vendeu o material disse que eu teria que ir no siare sef da minha cidade e pedir a emissão da nota fiscal avulsa, ao chegar no local fui informado que está nota eu teria que solicitar no site da https://******* e ao fazer a ******* aguardar dois dias úteis para resposta, no dia 04/07/******* a nota fiscal avulsa não foi requerida. A única saída minha foi pagar novamente um valor de quase 80,00 para ser devolvido no estabelecimento Reis Peças Boa Sedex. Combinei tudo isto com o vendedor ze Tocantins, hj dia 06/07/******* a mercadoria foi entregue em Goiânia -Goiás foi conferida e o mesmo me garantiu que seria feito o estorno do valor ainda hj, mas pra minha surpresa novamente ao exigir o que é de direito meu ja que a peça foi devolvida via Sedex, o mesmo me deixou sem resposta e ainda me bloqueou no whatssap. Pra mim é um moleque e deixo aqui a Minha indignação com está empresa, e com este vendedor, e não recomendo ninguém a comprar com eles, pois o bom atendimento é só na hora da venda, combina uma coisa e faz outra.
Eu vou ir atrás do meu direito pois meu dinheiro não é capim,foi suado para ser conquistado.