Atraso na entrega de presente do Dia dos Pais

Reclamação não respondida

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Biguaçu - SC

11/08/2026 às 10:19

ID: 256150035

Fiz a compra porque, no banner, informava que, para receber o produto antes do domingo, Dia dos Pais, eu precisava finalizar o pedido até o fim daquele dia. Foi justamente isso que me impulsionou a comprar, pois, caso contrário, eu não teria feito a compra naquele momento.

Realizei o pedido na quarta-feira, que era o último dia do prazo informado, mas até agora ele não chegou. Hoje já é segunda-feira, e fiquei extremamente frustrado por não poder entregar o presente ao meu pai no Dia dos Pais.

A sensação é de que foi criada uma expectativa que não foi cumprida. A vontade de solicitar o estorno do valor é gigantesca, principalmente pela frustração de ter acreditado na promessa feita pela empresa. Porém, agora já não há mais como voltar atrás: eu já havia prometido o presente ao meu pai e preciso esperar o tênis chegar.

O mínimo que eu esperava era receber o produto dentro do prazo anunciado, principalmente por se tratar de um presente tão importante. Infelizmente, a experiência acabou sendo muito frustrante.

Fora isso o tênis branco que chegou parece que vai quebrar e aquilo tá longe de ser couro? Muito duro couro e maleável, horrível.

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